Uzturēšana un IT atbalsts
Jūsu mājas lapa un sistēmas darbojas droši, ātri un bez pārtraukumiem — mēs par to rūpējamies, lai jums nebūtu jādomā.
Sākt ProjektuProgrammatūra nav vienreizējs projekts — tai nepieciešami regulāri drošības atjauninājumi, veiktspējas uzraudzība un pielāgojumi mainīgām vajadzībām. Novecojusi, neuzturēta sistēma agri vai vēlu kļūst par drošības risku un bremzē biznesu.
Mēs uzturam gan pašu izstrādātās, gan citu veidotās mājas lapas un sistēmas. Piedāvājam skaidrus uzturēšanas plānus ar definētu reakcijas laiku — no pamata uzraudzības līdz 24/7 atbalstam kritiskām sistēmām.
Ko mēs piedāvājam
Drošības atjauninājumi
Regulāri atjauninām sistēmas un komponentes, novēršot ievainojamības pirms tās kļūst par problēmu.
Veiktspējas uzraudzība
Nepārtraukti uzraugām pieejamību un ātrdarbību — problēmas pamanām, pirms tās pamana klienti.
Kļūdu labošana
Definēts reakcijas laiks un skaidra prioritāšu kārtība katram pieteikumam.
Rezerves kopijas
Automātiskas datu rezerves kopijas un pārbaudīts atjaunošanas process.
24/7 tehniskais atbalsts
Kritiskām sistēmām — atbalsts jebkurā diennakts laikā.
Lietotāju apmācība
Apmācām jūsu komandu strādāt ar sistēmām efektīvi un droši.
Kā mēs strādājam
- 1
Sistēmas audits
Novērtējam esošās sistēmas stāvokli — drošību, veiktspēju, atjauninājumu situāciju.
- 2
Uzturēšanas plāns
Piedāvājam plānu ar konkrētu apjomu, reakcijas laiku un fiksētu mēneša maksu.
- 3
Regulāra uzturēšana
Veicam atjauninājumus, uzraudzību un profilaksi pēc grafika.
- 4
Atskaites
Regulāri saņemat pārskatu par paveikto, sistēmas stāvokli un ieteikumiem.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai uzturat arī citu izstrādātāju veidotas lapas un sistēmas?
Jā — sākam ar auditu, kurā novērtējam sistēmas stāvokli, un tad vienojamies par uzturēšanas plānu. Liela daļa mūsu uzturēto sistēmu sākotnēji nav mūsu izstrādātas.
Cik maksā mājas lapas uzturēšana?
Uzturēšanas maksa ir atkarīga no sistēmas sarežģītības un vēlamā reakcijas laika — vienkāršai mājas lapai tā ir neliela fiksēta mēneša maksa, kritiskām biznesa sistēmām ar 24/7 atbalstu — atbilstoši lielāka. Piedāvājumu sagatavojam pēc audita.
Kas notiek, ja lapa pārstāj darboties?
Uzraudzības sistēma mūs brīdina automātiski, bieži vēl pirms to pamanāt jūs. Reaģējam atbilstoši plānā noteiktajam reakcijas laikam un atjaunojam darbību, izmantojot rezerves kopijas, ja nepieciešams.
Vai uzturēšana ietver arī jaunu funkciju izstrādi?
Mazi pielāgojumi parasti ietilpst uzturēšanas plānā; lielākas izmaiņas un jaunas funkcijas novērtējam un saskaņojam atsevišķi — ar to pašu komandu, kas sistēmu jau pārzina.